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如何取消BigCommerce账户-获得退款[2022]

新闻来源：互联网资料整理发布时间：2023/4/5 21:33:45 共计：4616 浏览

在这篇文章里，什么是免费试用的？取消免费试用关于取消付费BigCommerce商店，你需要知道什么？如何通过三个简单的步骤取消BigCommerce商店BigCommerce备选方案AQ

BigCommerce为你提供开始在线销售产品所需的一切。但这是有代价的。虽然BigCommerce不提供免费计划，但它确实提供了15天的试用期，让您在做出长期承诺之前进行测试。

也许你已经意识到，你所需要的只是一个带有Square（通过Weebly）的免费计划。或者你尝试过BigCommerce，然后想到了“meh”，然后你想看看其他电子商务选项中的一个。不管怎样，我启动了一个试用和付费计划，以测试BigCommerce取消流程。遵循以下步骤，以确保您获得全额退款，并且不要浪费时间在客户服务上。

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什么是免费试用的

免费试用的好处在于，您可以访问一些高级功能，例如将客户分为不同组的功能和废弃的购物车保护程序，这样您就可以向在购物车中添加商品但在结帐前离开的客户发送电子邮件邀请。这些功能仅适用于更高层次的BigCommerce计划。

如果您决定将试用版纳入付费计划，这些功能将不再可用，除非您订阅了相应的计划。此外，免费试用版仍然限制您使用某些功能，例如添加自定义域、安装第三方SSL证书、产品筛选，以及添加301重定向，这是一种将旧URL定向到新URL的SEO友好方式。

取消免费试用

您不必做任何事情来取消免费试用，它将在15天后自动过期，您将不收取费用。您的数据将被存储一段短时间（未指定存储时间），在此期间，如果您改变主意，您可以返回并选择订阅计划。但是，您的客户将无法访问商店，您只能登录并选择付费计划。

在这段时间结束后，您的数据将被删除，您将无法恢复它。

如果您想在试用期到期后升级到付费计划，可以登录您的帐户。之后，你会看到一条消息，说你的试用期已过。点击升级试用版按钮选择付费计划。

关于取消付费BigCommerce商店，你需要了解的是什么

如果你有一家付费商店，你想删除你的帐户，你可以通过几个简单的步骤来完成。然而，在永久关闭BigCommerce商店之前，有几件事需要考虑。

1。BigCommerce不提供退款

不幸的是，他们的服务条款政策中规定他们不提供退款，所以在选择取消订阅之前请记住这一点。

2。您需要取消与支付网关的协议

如果您有支付网关，您需要单独联系他们以取消服务，因为当您取消订阅并删除帐户时，这不会自动发生。

3。域自动续订不会自动停止

设置为自动续订的域将在到期前14天自动续订。如果你从BigCommerce购买了一个域名并将其设置为自动续费，那么仅仅取消你的商店并不能阻止它自动续费。

您有几个选项–在设置中禁用续订、终止域、将域指向另一个主机或将域转移到另一个注册器。所有这些操作的说明都可以在BigCommerce帮助中心中找到。

如果您选择将该域保留在BigCommerce中，并将其指向另一个主机，则会影响与您的域关联的电子邮件帐户。因此，在进行此更改之前，请确保与新主机联系，并在配置域的MX记录方面寻求帮助。

4。你需要备份商店中的数据一旦你取消BigCommerce帐户，你的数据将被删除，你将无法再访问它。记住备份商店中的数据很重要，BigCommerce使您能够备份产品、订单、重定向和客户数据。

如何通过三个简单的步骤取消BigCommerce商店

步骤1：转到帐户设置登录帐户时，导航到帐户设置?帐户摘要。

步骤2：进入门店部分

在门店下，单击要关闭的门店名称。

步骤3：单击取消门店计划

向下滚动以取消门店，然后单击取消门店计划按钮。

如果你想直接与某人谈论取消你的店铺，BigCommerce会根据你居住的地区列出你可以拨打的电话号码。工作时间为CST周一至周五上午7点至下午6点。你也可以通过电子邮件或实时聊天联系他们。

请记住，您的店铺将在当前付费服务期结束时被取消，因此如果您在此期间改变主意，您可以联系BigCommerce支持团队停止取消流程。

BigCommerce备选方案

BigCommerce有很多额外的好处，但它并不是适合所有人的最佳解决方案。以下是一些可能更适合你需要的其他选择。

Wix对于中小型在线企业来说是一个很好的选择，因为它内置了Wix商店的功能，你可以免费安装。虽然你需要升级到商业计划书才能接受在线支付，但Wix Stores提供了你建立和运营电子商务商店所需的所有工具，Wix不会从你的销售中收取任何佣金。此外，如果您在头14天内取消了任何保险计划，您将获得全额退款。
Squarespace有一套非常强大的电子商务功能，你可以快速轻松地创建一个功能齐全的商店。如果你想经营一家网店，你需要订阅它的一份商业计划书。网店价格昂贵，但Squarespace提供14天的免费试用期，让你在做出最终决定之前测试其功能。此外，如果您在前14天内取消年度订阅，您有权获得退款。
Shopify可能是全球最受欢迎的电子商务平台之一，而且非常容易使用。它附带了大量的电子商务功能，帮助您发展业务，提供卓越的客户支持，并且有很多专门为这个细分市场设计的主题。Shopify不提供退款，但它有14天的免费试用期，这样你就可以在决定做出长期承诺之前试用。

注册BigCommerce试用非常简单，而且不需要信用卡信息。更重要的是，如果你选择不升级到付费计划，你不必删除你的帐户，它会在15天后自动过期，这非常方便。如果你已经有了付费的BigCommerce商店，你只需点击几下就可以取消它，但你不会得到退款。

BigCommerce有一系列很好的功能，但并不适合所有人。如果你想查看更多选项，请查看我们2022年最佳网站建设者名单。

免费试用BigCommerce>

FAQ

如何删除我的BigCommerce帐户？如果你是免费试用，没有必要删除你的帐户；它将在15天后自动过期。如果你正在参加付费计划，你只需在仪表板上点击几下就可以删除你的帐户。或者，您可以发送电子邮件或与BigCommerce客户支持团队聊天，了解取消事宜，也可以致电他们的支持团队，让他们指导您完成取消流程。如何从BigCommerce获得退款？BigCommerce不提供退款，但它提供14天的免费试用期，让您可以免费测试产品。此外，您还可以利用我们目前的折扣和优惠券来节省年度订阅费用。BigCommerce是我的最佳选择吗？BigCommerce提供了一系列广泛的功能来帮助您建立和管理在线商店，但它并不是适合所有人的最佳解决方案。根据你的业务规模，如果你经营一家较小的商店，你可以选择Wix，如果你有一家大公司，你可以选择Shopify。在2022年的最佳网站建设者名单上，还有其他网站建设选项排名靠前。我能再拿回我的BigCommerce账户吗？一旦试用期到期，您的数据将被存储一小段时间，您可以重新登录并选择付费计划。如果是付费商店，它将在当前付费服务期结束时取消，因此如果您在该日期之前改变主意，您可以联系BigCommerce支持团队以停止取消。在那之后，你将无法再访问你的网站。有关BigCommerce的更多信息，请查看我们的专家评论。