你说的京G妆网备字2017是国产化妆品产品批文格式,在国家食品药品监督管理局地方食药监局备案,正常是都可以查到的,除非是产品导致你的皮肤出现问题。
要注意这个备案号是普通化妆品,不特殊化妆品或药妆产品,同时美容院在销售产品和项目时有没有涉及夸大功效或承诺行为,如果有事夸大宣传和欺骗了消费者。
都可以投诉到12315,记住要保留好相关证据,当地市场监督管理局第一时间会到美容院核实并说明客户投诉,要求其提供相关的产品资料和情况说明,以及生产厂家相关资质,具体市监局会根据你投诉所提供资料判断,当然你投诉的个人信息市监局是不会告诉美容院和厂家的。
一般只要市场监督管理局人员上门后,美容院就会主动找你协商,你可以提出合理的要求是可以达成的,所以暂时没必要走到诉讼,还要请律师那是后面事情了。