若手机软件出现闪退的情况,建议:
1. 设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2. 若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3. 若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
oppo手机恢复出厂设置会清除手机内的资料,如果要对手机进行此操作,请先备份手机资料:
4. color os 3.1版本,进入“设置”--“其他设置”--“还原手机”;
5. coloros 3.0版本,进入“设置”--“其他设置”--“备份与重置”--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置);
6. coloros 2.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
7. coloros 1.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除)。