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新零售商业模式:是一种以互联网为依托的零售新模式。
即以互联网为依托,通过运用人工智能、大数据等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,重塑业态结构与生态圈,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的一种商业模式模式。是2016年10月由阿里巴巴集团前董事长马云提出。