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公众号突然以涉及收集用户隐私被封？烦请管理员给出具体封禁原因~

新闻来源：互联网资料整理发布时间：2023/4/5 13:55:23 共计：4617 浏览

前言：

11小时前小编发现微信小程序用户：【鄧歡】提出了一个关于“公众号突然以涉及收集用户隐私被封？烦请管理员给出具体封禁原因~”的问题,在问题中开发者鄧歡对该问题做了如下阐述：

问题类型：

其他运营相关的问题:

问题描述：

尊敬的管理员，你好！我司微信公众号“淮安月老工作室微信号（huaianyl）”、“淮安月老服务号微信号（yuelaohuaian）”分别于2022年3月1日和3月5日以“涉嫌收集用户隐私”为由被腾讯平台永久封禁，封禁没有任何邮件提前告知，封禁后只有一次申诉机会，因公众号对接的是我司网站，此前公众号和平台也已经稳定运营三年多，未发生任何问题，3月1日，公众号“淮安月老工作室”账号被封禁后，我们及时进行了排查，对可能触发违规的功能进行了调整和下架，之后进行账号申诉未能获得通过，我们无奈在排查相关问题后，启用新的账号，未曾想在3月5日，启用新的微信服务号的第三天，公众号“淮安月老服务号”又一次以同样的原因“涉嫌收集用户隐私”被封禁，因为都是创业团队，一路走来十分艰辛，因我司已做相关排查，但尚不确定哪个行为违规，为避免再次触碰平台红线，也希望管理员能够给出具体封禁原因（方便的话希望能够告诉我们是什么违规行为），以便我们改正，创业团队不易，还请帮忙指正，十分感谢！

公众号原始ID分别为：gh_7dc6f3266d7a 和 gh_fa97f8bda378

AppId分别为：wx7a8d6f02d17551e5 和 wx3d95a87c86124109

该图片引用微信开放社区

该图片引用微信开放社区

注：以上是微信小程序开发者：”鄧歡”对于本问题的一些阐述，这里做一个引用，我们将实时关注微信小程序助手对该问题提出的解决方案。