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新闻来源：互联网资料整理       发布时间：2023/4/5 15:21:55       共计：4641 浏览

前言：

随着百度小程序的风头正劲,越来越多的站长投入到百度小程序的开发中来，但是开发过程中难免会碰到诸多问题无法自己解决，02-05小编发现百度用户：【miniappcyxrcbhc1ibyz】提出了一个关于“小程序后台无法收到客服消息”的问题,在问题中开发者miniappcyxrcbhc1ibyz对该问题做了如下阐述：

问题类型：

  • 问题类型:bug

问题描述：

小程序配置了官方客服，可是从小程序发消息后台没有接受到消息，客服也是空闲的状态！

该图片引用百度小程序公众平台

注：以上是百度小程序开发者：”miniappcyxrcbhc1ibyz”对于本问题的一些阐述，这里做一个引用，我们将实时关注百度小程序助手对该问题提出的解决方案。

解决方案：

【02-09】百度官方对用户miniappcyxrcbhc1ibyz提出的小程序后台无法收到客服消息给予如下回复

您好，请再详细描述您的问题及操作步骤，并提供问题步骤截图，以便为您查询。感谢您的支持~

结语：

不同于腾讯和阿里封闭式的小程序体系，百度智能小程序走的是开放路线。截止目前，他们已经陆续开放了50万行智能小程序代码。这意味着其他平台的小程序只需简单修改几行代码，就可以迁入智能小程序，实现一次开发多端可运行。

如果您也在使用百度小程序，请关注我们，如果您有关于百度小程序的使用问题请联系我们，或者去百度小程序平台找官方人员给予解决，相信百度在小程序上的发力会是一个里程碑！

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