当前位置：公众IT > 技术文章 > 微信支付商户号交易异常部分功能被限制怎么办？

微信支付商户号交易异常部分功能被限制怎么办？

新闻来源：互联网资料整理发布时间：2023/4/5 16:52:24 共计：4871 浏览

前言：

5小时前小编发现微信小程序用户：【昭通网云科技】提出了一个关于“微信支付商户号交易异常部分功能被限制怎么办？”的问题,在问题中开发者昭通网云科技对该问题做了如下阐述：

问题类型：

开放讨论问题:

问题描述：

我是服务商，遇到的问题是。
1、小微商户，就是不需要营业执照申请的。突然来了个延迟结算。多次申诉无果。
2、新注册的商户号，1笔交易都没有。提示：交易异常。这是什么逻辑？好不容易咨询到客服，客服回答：提交申述材料，可申述材料要天订单举例。我一笔订单都没有怎么举例？随便填，驳回说信息不正确。我们只能呵呵了
3、我们是开发软件的，经常用自己的商户号做测试，测试软件当然金额不会太大。几毛几分几元，都有可能，同一个人都会多次支付。服务商自己的商户号也被延迟结算、关闭支付权限。在申请就直接驳回了。当然钱不多，我们也没有选择极端的手段。
4、严重怀疑微信审核人员利用职务特权进行额外的非法的收费项目，现在网络上存在一种业务叫：微信商户号异常处理！商户号本公司的人，都没办法申述的商户号。这些人能轻而易举的通过申述。收费特别贵，百分之十至三十不等。我们开通一个小程序才收客户300多块钱。被冻结找这种黄牛去申述就要支付上千元。

以上几种情况申请长达1年不给予处理。电话95017直接没人接听。公众号指引，回答的牛头不对马嘴。导致：找我们开发软件的客户以为是我们软件的问题，让偿还开发费用。并赔偿冻结资金。

请给个答复。

注：以上是微信小程序开发者："昭通网云科技"对于本问题的一些阐述，这里做一个引用，我们将实时关注微信小程序助手对该问题提出的解决方案。

解决方案：

【4小时前】微信小程序技术运营专员对用户昭通网云科技提出的微信支付商户号交易异常部分功能被限制怎么办？给予如下回复

微信支付商户号属于金融账户，不存在所谓的测试这一说法。涉嫌交易异常请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题：资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况，无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异，可再次发起申诉，请务必提供真实、有效、有力的资料。
注：部分商户号因提交了不符合的申诉材料，无法再次发起申诉，请以实际页面提示为准
微信支付官方不存在付费解除商户异常的业务，谨防诈骗人财两空