视频号源文件正常、预览正常，但是发布后声音丢失了一半，画面正常显示，这是为什么？

新闻来源：互联网资料整理发布时间：2023/4/5 16:53:14 共计：4663 浏览

前言：

03-29小编发现微信小程序用户：【房讯哥】提出了一个关于“视频号源文件正常、预览正常，但是发布后声音丢失了一半，画面正常显示，这是为什么？”的问题,在问题中开发者房讯哥对该问题做了如下阐述：

AppID
gh_dae2d60a601b

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注：以上是微信小程序开发者："房讯哥"对于本问题的一些阐述，这里做一个引用，我们将实时关注微信小程序助手对该问题提出的解决方案。

【1小时前】微信小程序技术运营专员对用户房讯哥提出的视频号源文件正常、预览正常，但是发布后声音丢失了一半，画面正常显示，这是为什么？给予如下回复

我的是视频号的视频发布和上传前两三天都没问题的，今天视频的人声就消失了，只有BGM在播放，什么原因？？？

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